Návod na bezplatné vrácení zboží

( přijímáme balíky jen tímto způsobem)


1️⃣ Zabalte produkt do libovolného balíku a přiložte k němu Formulář na odstoupení od smlouvy. Ke stáhnutí ZDE.

2️⃣ Odneste balík na odběrné místo Zásilkovny (Packeta). Nejbližší odběrné místo ve Vašem okolí naleznete podle PSČ zde: https://www.zasilkovna.cz/pobocky.

3️⃣ Obsluze nahlaste vratkový kód: 93027432 (Tento kód je univerzální pro všechny zákazníky).

4️⃣ Personál vytiskne štítek, převezme balík a obdržíte číslo zpětné zásilky (končí na „ZZ“). Toto číslo si prosím uschovejte.

5️⃣ Poštovné za zpětnou zásilku neplatíte – veškeré náklady hradíme my.

6️⃣ Balík k nám dorazí a následně jej zpracujeme a do 2 týdnů Vám vrátíme peníze.

📌 Důležité:

  • Prosíme, dejte nám 2 týdny na zpracování a vrácení peněz.
  • Pokud do 2 týdnů neobdržíte peníze, kontaktujte nás s číslem zpětné zásilky (končí na „ZZ“) na podpora@stretchfit.cz a vše prověříme.